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Vous pouvez nous retourner l’article reçu endéans les 14 jours après réception en respectant la procédure ci-dessous.

Nous vous invitons à contacter notre Service Clients qui vous signifiera son accord pour le retour. Votre colis contient une étiquette de retour pré-imprimée qu'il vous suffit d’apposer sur votre colis. Vous déposez ensuite le colis dans un point DHL Express et gardez précieusement la preuve du dépôt qui vous est remise et qui vous permettra de suivre le colis.

Le produit doit être renvoyé dans l'emballage d'origine et dans le même état que celui dans lequel il a été livré. L’étiquette de sécurité doit être intacte et non endommagée. Nous nous réservons le droit de refuser le retour d’un produit qui ne remplirait pas les conditions précitées.

Nous procéderons au remboursement du produit endéans les 14 jours à dater de la validation du retour à l'atelier et selon le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.

Un produit personnalisé à votre demande n’est pas repris.

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